Séjour minimum

La durée minimum de location est de quatre (4) nuits consécutives. Pendant la période Moyenne et Haute saison, elle passe à 7 nuits.

Utilisation raisonnable
Le locataire s’engage à n’utiliser les lieux comme résidence privée de vacances seulement.
Le locataire convient que lui et ses invités se conduiront de sorte à ne pas déranger leur voisinage, et toutes les conséquences de leur manquement seront leur responsabilité.
Le locataire convient par ailleurs qu'il ne laissera pas les lieux être employés dans aucun but inexact ou illégal.

Général
La villa peut accueillir un maximum de quatre (4) hôtes. Ces derniers sont autorisés à inviter quatre (4) autres personnes pour un déjeuner ou un dîner, soit un total de 8 personnes.
Les réservations doivent s’effectuer pour un nombre spécifié d’hôtes qui ne peut ensuite être dépassé, sauf accord avec la Villa Océan.
Les parties / fêtes ne sont pas permises, sauf autorisation spéciale Villa Océan.

Culture, Religion & Temple
Culture et Religion sont les bases de la vie balinaise.
Parce que la villa se trouve précisément sur le terrain du temple de Batu Nungul, il est demandé aux hôtes de bien les respecter, et d’avoir une attitude décente, particulièrement à l’extérieur.
Aucune partie n’est autorisée, afin de préserver le caractère sacré du Temple.

Déclaration de police
Suivant la loi indonésienne, tous les hôtes de la villa doivent être enregistrés auprès des autorités dans les 24 heures suivant leur arrivée.
Une photocopie des passeports de chacun des hôtes est nécessaire au superviseur. Merci de la communiquer dès l’arrivée.

Le coût de déclaration est à la charge de la villa.

Réservation
Pour effectuer une réservation il suffit d’envoyer un e-mail et d’indiquer les dates souhaitées, le nombre d'adultes et d'enfants.

Paiements et annulations
Apres réception de votre confirmation de réservation, une facture du montant total vous sera e-mailée.
Votre acompte de 50% du montant total doit être envoyé sur le compte bancaire, dont les références se trouvent sur la facture, dans les sept (7) jours ouvrables suivants. Nous nous réservons le droit d’annuler la réservation si l’acompte n’est pas reçu dans les temps. Le solde doit nous parvenir 38 jours avant la date d’arrivée (53 jours pour la période Moyenne et Haute saison).
Dans le cas d’une réservation réalisée moins de 45 jours (60 jours pour la période Moyenne et Haute saison) avant la date d’arrivée, le paiement complet doit nous parvenir dans les sept (7) jours ouvrables suivants.
Si la réservation est réalisée quelques jours avant la venue, le paiement s'effectue à l’arrivée. Dans ce cas, le locataire solde son compte avant de prendre possession de la résidence.
Annulation 61 jours ou plus avant la date prévue d’arrivée (91 jours pour la période de Moyenne et Haute saison) : l’acompte est partiellement restitué. Pour compenser les frais administratifs et le temps engagé, un montant de Euros 300 est retenu.
Nous nous engageons à retourner l’acompte (moins Euros 300) à l’hôte dans les sept (7) jours ouvrables.
Annulation moins de 61 jours avant la date prévue d’arrivée (91 jours pour la période de Moyenne et Haute saison) : l’acompte n’est pas retourné. Le paiement final n’est pas remboursable non plus.

Modification de réservation
300 Euros de frais administratifs sont demandés pour une modification de réservation qui a été confirmée et pour laquelle l’acompte a déjà été versé.

Compte bancaire
Les paiements doivent être transférés selon les informations indiquées sur la facture.

Taxes et service
Lors de la location de la villa, l’hôte ne subit aucun coût dissimulé : salaires du personnel, service du personnel, ou du management, qui sont de la responsabilité de la villa.
Les pourboires sont laissés à la discrétion des hôtes.

Livre information
Un livre d’information est mis à disposition des hôtes. Il contient les informations importantes concernant la propriété et son fonctionnement, les noms et les téléphones importants (des compagnies aériennes à ceux des médecins).
Des revues sur les restaurants, bars, spa, magasins sont mis à disposition.

Heure d'arrivée et de départ
Pour des raisons de nettoyage entre deux locations, l'heure d'arrivée est fixée à 15 heures. Généralement l’heure de départ est fixée à 11 du matin. Si aucune réservation consécutive n’est prévue, cet horaire peut être adapté.

Internet
Une connexion Internet Wifi est mise à disposition. 50 MB sont offerts par nuitée.

Détails de vol

Les noms des hôtes doivent être fournis préalablement au paiement final, ainsi que le détail des vols d’arrivée et de départ.

Transfert aéroport

Un chauffeur vous attend à l’aéroport de Denpasar Ngurah Rai et vous conduit à la villa. Villa Océan prévoit un (1) transfert gratuit dans chaque sens, aller & retour (et non plusieurs) pour tous les hôtes qui arrivent et partent ensemble sur des vols indiqués (dont les détails nous sont transmis au plus tard 45 jours avant l’arrivée).

Transport
La villa peut prévoir un Kijang (6 personnes assises) pour les déplacements. Cette voiture avec chauffeur peut être louée pour 8 heures/j à Euros 50.00 par jour, essence incluse. Si vous souhaitez conduire vous-même, cela peut être organisé aussi.

Responsabilité
Le propriétaire se réserve le droit à tout moment, et de son propre chef, de refuser l’accès au logement à une personne.
Le propriétaire ne sera pas responsable, dans aucune circonstance, et n’aura pas par conséquence la responsabilité d’effectuer des remboursements pour une non utilisation partielle ou complète du logement, de tours, location de véhicule,…
Le propriétaire décline toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage, ainsi que blessure incluant le décès, subis par quelque personne que ce soit, pendant son séjour à la villa, ou pendant un voyage.

Les spécifications et les montants sont sujets à changement sans avis préalable